Pour passer commande sur la boutique en ligne Bastide Le Confort Medical, il suffit d’ajouter un ou plusieurs produits à votre panier. A tout moment, appuyez sur le bouton « Ajouter au panier ».
Attention, certains produits comme les fauteuils releveurs sont configurables. Pour les commander, il est nécessaire de renseigner les critères demandés (couleur, motorisation, taille, etc) directement dans la fiche produit.
ETAPE 1 : Validation du panier
Une fois le produit ajouté au panier, il suffit de cliquer sur "poursuivre la navigation" pour ajouter d'autres produits ou sur "passer la commande" pour acceder au panier. Une fois sur cette page, vous pouvez valider votre panier en appuyant sur le bouton « Continuer ». Vérifiez le contenu de votre panier avant de passer à l'étape suivante.
ETAPE 2 : Connexion à son compte client
Maintenant que le panier est validé, il est nécessaire de se connecter à son compte client ou d’en créer dans le cas où vous n’étiez pas connecté à votre compte client.
ETAPE 3 : Choix de l’adresse de livraison et du mode livraison
A présent, vous êtes connecté à votre compte client, vous confirmerez votre adresse de livraison et sélectionnerez votre mode de livraison (livraison à domicile ou livraison en points relais).
Actuellement, 4 modes de livraison sont proposés :
- La livraison à votre domicile par le transporteur TNT en 48H : livraison en main propre contre signature, en 48H après expédition de votre commande, et avant 15h*, du lundi au vendredi* de 8H à 15H**. En cas d'absence ou d'impossibilité de livraison, le colis est relivré automatiquement le prochain jour ouvré.
- La livraison en Relais Colis : Livraison en 48H, après expédition de votre commande, dans l'un des 4 000 Relais Colis® partout en France métropolitaine. Retrait et distribution possibles après vérification d’une pièce d'identité et contre signature.
Pour les produits hors gabarit (fauteuils releveurs, scooters, ...), vous avez le choix entre:
- Le retrait gratuit en magasin Bastide Le Confort Médical
- La livraison et l'installation à domicile pour 89.99€
ETAPE 4 : Choix du mode de paiement et paiement
Vous êtes sur le point de finaliser votre commande, il ne vous reste plus qu’à choisir le mode de paiement (en Carte Bancaire, via Paypal ou en 3x et 4x sans frais en Carte Bancaire par Floa – dès 50 euros d’achat).
Une fois le mode de paiement choisi, vous serez redirigé vers la page de paiement sécurisé de notre banque ou sur le site Paypal. Il ne reste plus qu’à renseigner votre Carte Bancaire sur cette page sécurisé (numéro de carte, nom du titulaire de la carte et cryptogramme – 3 derniers chiffres au dos de votre Carte Bancaire), puis à valider votre commande OU régler votre commande avec votre compte Paypal.
Pour tout achat par carte bancaire, veillez à garder votre téléphone portable à portée de main. Un code de sécurité vous sera envoyé. il devra être renseigné pour valider le paiement.
ETAPE 5 : Confirmation de votre commande
Une fois le paiement, vous accéderez automatiquement à la page de confirmation de votre commande