Avant tout retour, contactez le Service Internet afin qu'il vous indique la procédure à suivre :
- 📞 09 69 32 66 23 (appel non surtaxé) — lun-ven 9h-12h / 14h-16h
- 📧 contact@bastide-medical.fr
- Via le formulaire de contact sur le site ici
Une fois le retour validé, deux options s'offrent à vous :
Option 1 — En magasin Déposez le colis dans le magasin Bastide de votre choix.
Option 2 — Par voie postale Renvoyez le colis à vos frais à l'adresse suivante :
BASTIDE LE CONFORT MÉDICAL 1 lot, Avenue du Canal Philippe Lamour 30660 Gallargues-le-Montueux
Produits hors gabarit (fauteuils, scooters, tricycles…) Le retour en magasin est possible. Une récupération à domicile peut également être organisée, facturée 69,99 € TTC.
Important Les produits doivent être retournés neufs, complets, intacts et dans leur emballage d'origine. Les frais de retour sont à votre charge.